訂單查詢

訂單運送查詢:
一般我們將在下單後2個工作天內將訂單寄出
系統將以電郵向您發送訂單詳細確認資訊。

訂單寄出後:
將會收到連同"快遞編號"的電郵。
您也可以在順豐快遞網站輸入快遞編號以追蹤訂單運送情況:
https://www.sf-international.com/us/sc/index.html

若沒有收到，
你也可以在電郵裡搜尋由 onlineservice@octogambol.com 發出的電郵，
及檢查一下”垃圾郵件”區域
或
填妥以下表格，讓我們進一步為您跟進。

快遞追蹤訂單訊息顯示不能查閱:
一般訂單寄出後將於一個工作天後才會更新，
如果您在一天後還是不能追蹤訂單，
請填妥以下表格，讓我們進一步為您跟進。

- 有關寄往台灣地區之客戶，根據台灣海關規定，海外包裹均需進行實名認証才可通關，若您在下單時遺漏填寫了有關資料，也可能導致快遞追蹤訂單訊息顯示不能查閱的情況。
(我們會在電郵通知您補回需要的資訊，如果沒有收到，也可請填妥以下表格，並選"不能追蹤快遞編號"，讓我們進一步為您跟進。)

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